Bạn đang gặp vấn đề với bếp từ Bosch và chưa biết nên đưa thiết bị của mình đến đâu để được bảo hành chính hãng, đảm bảo chất lượng? Đừng lo lắng, bài viết chúng tôi giới thiệu đến bạn dịch vụ bảo hành bếp từ Bosch tại nhà uy tín ,chính hãng.
Trước tiên, hãy cùng xem về các sự cố thường gặp ở bếp từ Bosch, chúng tôi sẽ cung cấp đến bạn nguyên nhân và cách khắc phục.
Một số sự cố thường gặp ở bếp từ Bosch
Mã lỗi E0: Không có dụng cụ nấu ăn hoặc dụng cụ không tương thích
Khi bếp từ Bosch hiển thị mã lỗi E0, điều này có nghĩa là bếp không phát hiện thấy dụng cụ nấu hoặc dụng cụ nấu không phù hợp.
Nguyên nhân mã lỗi E0:
– Dụng cụ nấu không được đặt đúng vị trí vùng nấu.
– Kích thước đáy nồi quá to hoặc nhỏ so với vùng nấu.
– Sử dụng đáy nồi chảo không bằng phẳng, cong vênh.
– Chất liệu của dụng cụ nấu không phải là chất nhiễm từ.
Hình ảnh lỗi e0 bếp từ Bosch
Cách khắc phục:
– Kiểm tra đặt lại dụng cụ nấu vào chính giữa vùng nấu trên bếp từ Bosch.
– Sử dụng nồi chảo có chất liệu nhiễm từ; đáy nồi/chảo có kích thước phù hợp với vùng nấu; đáy bằng phẳng.
Mã lỗi E1: Bếp từ quá nóng
Màn hình bếp từ Bosch hiển thị mã E1, tức là bếp từ đang trong tình quá nóng/ quá nhiệt.
Nguyên nhân mã lỗi E1:
– Hệ thống tản nhiệt hoạt động kém, quạt và khe thoát khí chứa nhiều bụi bẩn làm hoạt động yếu.
– Quạt tản nhiệt bị hỏng, không chạy được.
– Bếp từ Bosch đun nấu ở công suất cao liên tục, khiến nồi/chảo và bếp từ nóng quá mức.
– Bếp báo sai nhiệt độ do cảm biến nhiệt bị trên mâm từ bị hỏng.
Hình ảnh bếp từ Bosch báo lỗi e1
Cách khắc phục:
– Vệ sinh khe thoát khí và quạt tản nhiệt thường xuyên để đảm bảo hệ thống làm mát hoạt động tốt.
– Kiểm tra quạt tản nhiệt và nếu phát hiện quạt không chạy, cần liên hệ với dịch vụ sửa chữa để thay thế.
– Tránh sử dụng bếp liên tục ở công suất cao, cho bếp nghỉ trong quá trình nấu để tránh tình trạng quá nhiệt.
– Kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Mã lỗi E2: Dụng cụ nấu đặt trên bếp nhưng không có thức ăn
Bếp từ Bosch báo lỗi E2, cảnh báo người dùng bên trong dụng cụ nấu đang không có thức ăn hoặc lượng thức ăn rất ít.
Nguyên nhân mã lỗi E2 bếp từ Bosch :
– Do người dùng bị sao nhãng quên cho thức ăn vào nồi mà đã bật bếp được một khoảng thời gian.
– Lượng thức ăn hoặc chất lỏng trong nồi quá ít, không đủ để bếp nhận diện và làm nóng an toàn.
Hình ảnh mã lỗi e2 bếp từ Bosch
Cách khắc phục:
– Kiểm tra nồi/chảo và đảm bảo luôn có thức ăn hoặc chất lỏng bên trong khi đặt lên bếp, tránh trường hợp nấu trống.
– Điều chỉnh lượng thức ăn phù hợp với kích thước nồi, không để lượng thức ăn quá ít, đặc biệt khi đun ở nhiệt độ cao.
Mã lỗi E3: Nguồn điện áp quá thấp
Mã lỗi E3 thông báo cho người dùng rằng nguồn điện cung cấp cho bếp từ quá thấp, khiến bếp hoạt động chập chờn hoặc không thể hoạt động được.
Nguyên nhân mã lỗi E3:
– Điện áp dưới 170V khiến bếp hoạt động không ổn định.
– Sử dụng quá nhiều thiết bị điện cùng lúc gây quá tải cho nguồn điện.
– Dây nguồn bị hỏng dẫn đến việc cung cấp điện cho bếp không ổn định.
– Lỗi mạch điện đầu vào: hư hỏng điện trở phân áp, đứt mạch dẫn điện hoặc tụ điện bị hỏng.
Hình ảnh bếp từ Bosch báo lỗi e3
Cách khắc phục:
– Tắt bếp, kiểm tra mạng lưới điện của gia đình bạn, khi điện áp ổn định mới bật bếp từ sử dụng.
– Tránh sử dụng các thiết bị nhà bếp có công suất lớn cùng một lúc khi sử dụng bếp từ.
– Kiểm tra lại dây điện phích cắm có bị hỏng hay không, nếu có cần thay mới.
– Nếu bếp từ bị hỏng linh kiện cần liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Mã lỗi E4: Nhiệt độ xoong, nồi quá cao hoặc nguồn điện áp quá cao
Khi bếp hiển thị mã lỗi E4, có thể nhiệt độ của dụng cụ nấu đã vượt quá mức an toàn hoặc điện áp đầu vào quá cao.
Nguyên nhân báo lỗi E4 bếp từ Bosch
– Đun nấu trong thời gian dài với mức công suất lớn, khiến dụng cụ nấu trở nên – quá nóng.
– Nguồn điện không ổn định, điện áp đầu vào quá cao vượt ngưỡng an toàn của bếp.
– Bộ cảm biến nhiệt hoạt động không chính xác, dẫn đến bếp nhận diện sai nhiệt độ hoặc điện áp.
Hình ảnh bếp từ bosch báo lỗi e4
Cách khắc phục:
– Tắt bếp ngay lập tức và để dụng cụ nấu nguội tự nhiên trước khi sử dụng lại.
– Kiểm tra nguồn điện trong nhà, đảm bảo điện áp ổn định trong khoảng 220-240V.
– Nếu lỗi vẫn xuất hiện thường xuyên, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa để kiểm tra cảm biến nhiệt và hệ thống điện của bếp.
Mã lỗi E5: Cảm biến của bếp từ bị quá nhiệt
Bếp từ Bosch hiển thị mà lỗi E5, cảnh báo cảm biến nhiệt trên mâm từ/ trong bảng bo mạch chính đang bị quá nhiệt.
Nguyên nhân báo lỗi e5 bếp từ Bosch
– Bếp hoạt động trong thời gian dài ở công suất cao, khiến cảm biến nhiệt bị quá tải.
– Hệ thống làm mát không hoạt động hiệu quả do quạt tản nhiệt bị hỏng hoặc khe thông gió bị tắc nghẽn, khiến cảm biến bị nóng lên.
– Cảm biến nhiệt bị lỗi hoặc hỏng, không thể đo chính xác nhiệt độ của bếp.
Hình ảnh bếp từ Bosch báo lỗi e5
Cách khắc phục
– Tắt bếp và để bếp nguội trong khoảng 15-20 phút trước khi tiếp tục sử dụng.
– Vệ sinh lỗ thông gió và kiểm tra quạt tản nhiệt để đảm bảo hệ thống làm mát hoạt động hiệu quả.
– Nếu lỗi E5 vẫn tiếp tục xảy ra, liên hệ với trung tâm bảo hành bếp từ Bosch chính hãng để kiểm tra và thay thế cảm biến nhiệt bị lỗi.
Mã lỗi EF: Bề mặt bếp đang bị ướt
Khi màn hình điều khiển hiện mã lỗi EF, tức là trên mặt bếp từ có xuất hiện nước hoặc chất lỏng nào đó.
Nguyên nhân bếp từ bosch báo lỗi EF
– Nếu đáy nồi hoặc chảo còn ẩm hoặc ướt khi bạn đặt lên bếp từ, bếp sẽ phát hiện ra và báo lỗi EF.
– Trong quá trình nấu, nếu nước hoặc chất lỏng trong nồi hoặc chảo bị trào ra, nó sẽ làm ướt bề mặt bếp từ, gây ra lỗi.
Hình ảnh bếp từ Bosch báo lỗi EF
Cách khắc phục:
– Tắt bếp, nhấc nồi/chảo ra khỏi vùng nấu.
– Sử dụng khăn mềm hoặc khăn giấy khô, lau sạch nước hoặc chất lỏng trên mặt bếp từ. Chú ý lau kỹ các khu vực xung quanh vùng nấu.
– Kiểm tra đáy nồi/chảo có còn ẩm ướt không. Nếu có, lau khô bằng khăn mềm trước khi đặt lại lên bếp.
Bảo hành Bosch đã cung cấp đến bạn các sự cố khách hàng hay gặp phải khi sử dụng bếp từ Bosch, và chỉ ra cách khắc phục cho riêng từng lỗi. Với những lỗi hỏng nguyên nhân đến từ linh kiện bên trong, khách hàng cần tìm đến các trung tâm bảo hành bếp từ Bosch để được hỗ trợ.
Trung tâm bảo hành bếp từ Bosch
Những khách hàng nên đến trung tâm bảo hành chính hãng Bosch. Với uy tín nhiều năm trong việc sửa chữa, bảo hành các thiết bị Bosch tại khu vực, khách hàng toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm sau khi sửa.
Trung tâm bảo hành bếp từ Bosch
Tất cả các dịch vụ sửa chữa tại đây đều được thực hiện bởi các kỹ thuật viên được đào tạo bài bản từ Bosch, đảm bảo sử dụng linh kiện chính hãng và tuân thủ đúng quy trình kỹ thuật.
